Métiers
DLM Créations : Concepteur et créateur d’ambiances
DLM Créations vous propose un accompagnement de A à Z : conseils décoration et aménagement, bureau d'étude, gestion des installations avec notre propre équipe...
Découvrir nos métiers
ACHAT - PRODUIT
La création d’un pôle achat/produit pour mutualiser nos compétences !
Etre toujours à la pointe des dernières innovations mais aussi des dernières tendances.
Vous proposer des produits qui répondent à votre problématique du quotidien.
Chercher les meilleurs matériaux dans toute l’Europe pour concevoir le mobilier le plus adapté à vos établissements pour vous offrir choix et qualité.
Telles sont les missions de notre équipe achat / produit.
Administratif - accueil
Accueil - Une équipe à votre écoute !
C'est le cœur de DLM Créations. Quels que soient vos besoins, vos questions, vos attentes, les équipes accueil, comptabilité et service client sont là pour y répondre.
Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption, nous serons à vos côtés dans chacune de vos démarches.
Que vous désiriez un conseil, un rendez-vous, un accompagnement dans votre projet, nous restons disponibles pour vous.
bureau d'études
Notre créativité pour vous apporter un projet personnalisé et unique…
Nos architectes d’intérieur vous conseillent pour réaliser un projet sur-mesure quelles que soient vos contraintes budgétaires et techniques. Ils travaillent avec vous l’ambiance, la décoration, les couleurs pour créer une atmosphère comme à la maison où l’on se sent bien. Ils y intègrent un mobilier innovant et adapté à vos résidents.
- Choix du mobilier, des tissus, des luminaires
- Choix de coloris et associations de nuances pour les différentes pièces de vos mobiliers.
- Harmonie des couleurs du mobilier, des tissus avec les sols et murs
- Plan d’implantation de mobilier 2D
- Planches d’inspirations en associant couleurs, matières et rendu souhaité.
- Vues 3D
- Création de mobilier spécifique et sur mesure
- Choix des peintures murales et revêtement du sol.
- Parce que DLM Créations est Créateur d’ambiances, un projet se doit d’être pensé dans son intégralité. Mobilier, voilage, rideaux, couvre-lit, accessoires décoratifs (Cadres, tableaux, luminaires).
fabrication
La fabrication est une étape importante dans la réussite de vos aménagements
Nous sélectionnons les meilleurs revêtements et finitions pour garantir la pérennité de nos mobiliers.
Nous fabriquons et assemblons avec une offre de finitions bois et tissus enduits non feu de plus de 400 coloris sans cesse renouvelés.
Avec une formation constante de nos équipes et notre savoir-faire dans les différents métiers de l’ameublement , nous vous assurons une production de qualité dans nos ateliers. Et dans le cas où nos compétences et outils ne nous permettent pas de fabriquer, nous recherchons ce savoir-faire dans l’externalisation de certaines productions.
C'est pour toutes ces raisons que notre processus de fabrication est certifié ISO 9001
Entreprise éco-responsable :
Nous nous soucions de l’environnement, nous cherchons quotidiennement à améliorer l'utilisation et la gestion des ressources. c’est pourquoi nous sommes certifiés ISO 14001.
Une entreprise responsable : DLM certifié ISO 9001, notre priorité, c’est le fruit de notre totale implication quotidienne et de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Notre implantation sur Nîmes à la croisée des axes principaux A9-A7-A54 nous permet de mettre tout en oeuvre pour le respect et la protection de la nature.
installation
Livraison, montage, installation
Notre équipe de poseurs accompagne vos demandes sur toute la France, avec des prestations d’installations dans vos établissements.
Chaque chef d’équipe réceptionne les livraisons, assure le déballage et la mise en place du mobilier, accessoires de décoration et d’ameublement. Un procès-verbal de réception est dressé pour toute intervention, ainsi qu’un questionnaire de satisfaction.
Le suivi des réceptions et un contrôle qualité permanent nous permettent de faire évoluer nos gammes et d’améliorer en permanence nos produits.
logistique
Notre plateforme logistique dédiée
Une plateforme logistique pour la réception des produits en provenance des différents sites de production et le conditionnement pour la préparation au départ.
Nos deux plateformes logistiques sur-place avec un stockage multi niveaux permettent à nos préparateurs de gérer l’ensemble des commandes pour le mobilier, le linge, les textiles d’ameublement et les objets de décoration.
Cet entrepôt est aussi la plaque tournante de nos mobiliers d’exposition et de démonstration.
Contrôle qualité avant départ et chargement des camions destinés à l’acheminement.
Nous planifions et préparons vos commandes de manière centralisée avec un contrôle qualité sur toutes nos expéditions et livraisons.
réseau commercial
La SOLUTION nous l’avons, il suffit d’en parler !
DLM CREATIONS c’est 20 ans d’expérience et de réussite à votre service! Nous intervenons sur tout le territoire national, la Corse, les Dom-Tom, la Belgique, la Suisse et les pays limitrophes.
Toujours à votre écoute, vous serez directement mis en contact avec votre interlocuteur privilégié et représentant exclusif de votre région. Une équipe de professionnels vous propose des solutions adaptées au degré d’autonomie de vos résidents.
La présence de nos commerciaux sur tout le territoire national: c’est l’assurance d’un projet réussi !
Plus de proximité, plus de service, plus de simplicité et encore plus d’expérience avec des milliers de références.
NOTRE ENGAGEMENT PREMIER EST DE VOUS SATISFAIRE. Faites-nous confiance, nous saurons vous étonner en répondant à vos attentes et en donnant vie à vos rêves.
MARKETING - COMMUNICATION
Créer, communiquer, découvrir
Rester au courant de toutes les actualités, s’informer et communiquer sur les sujets qui vous intéressent et qui nous tiennent à coeur, c’est le quotidien du service marketing. Inventivité, passion et gaieté sont les maîtres mots de toutes nos créations.
service après-vente
Service Après-Vente DLM Créations
Notre service après-vente intervient sur demande pour tout problème ou insatisfaction. En fonction des garanties liées aux prestations il vous apporte rapidement une solution.
Un service qui reçoit les demandes de SAV et qui gère les commandes de pièces détachées. Un traitement et un suivi avec planification d’interventions sur site si nécessaire.
Pour toute question contactez notre service SAV : 04 66 02 08 88
MAINTENANCE
Des techniciens qui interviennent sur tout le territoire!
Nous proposons à notre clientèle un service de maintenance préventive pour nos lits médicalisés.
Nos techniciens vous conseillent sur les bonnes pratiques et interviennent rapidement pour l’entretien de nos lits médicalisés et la gestion des pannes.
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DLM Créations intervient sur tout le territoire national et les pays limitrophes. Toujours à votre écoute, vous serez directement mis en contact avec votre interlocuteur privilégié et représentant exclusif de votre région. Plus de proximité, plus de services, plus de simplicité et encore plus d’expérience avec des milliers de références.
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